
KALİTE POLİTİKASI
CETAŞ MADENCİLİK İNŞAAT SANAYİ VE TİC. A.Ş. olarak KALİTE POLİTİKASI yaklaşımımızı; Türkiye genelinde yürüttüğümüz altyapı ve üstyapı projelerinde güven, süreklilik ve ölçülebilir performans hedefiyle yönetiriz. Kaliteyi “son kontrolde” değil; planlama, uygulama ve doğrulama adımlarının tamamında üretmeyi esas alır, tüm paydaşlarımız için şeffaf ve izlenebilir bir kalite anlayışı benimseriz.
KALİTE POLİTİKASI Nedir ve Neyi Amaçlarız?
Kalite politikamız; yürüttüğümüz işlerin sözleşme, şartname, proje ve ilgili teknik standartlara uygun biçimde tamamlanmasını sağlayan temel ilkeler bütünüdür. Bu çerçevede;
- Müşteri memnuniyetini artıran, sürdürülebilir bir hizmet standardı oluşturmayı,
- Kalite yönetim sistemi yaklaşımıyla süreçleri tanımlayıp ölçmeyi,
- Risk ve fırsat yönetimi ile kritik iş kalemlerinde hatayı oluşmadan önlemeyi,
- İç denetim ve saha kontrolleriyle performansı düzenli izlemeyi hedefleriz.
Yaklaşımımız ve Kapsam
Türkiye genelinde yürüttüğümüz altyapı–üstyapı işlerinde kaliteyi; keşif ve planlama aşamasından teslim ve işletme dönemine kadar tüm yaşam döngüsünde ele alırız. Yaklaşımımızın omurgası:
- Planlama: iş programı, kontrol noktaları, kaynak ve tedarik planları
- Uygulama: şantiye organizasyonu, ekipman/ekip koordinasyonu, imalat kontrolü
- Doğrulama: test–ölçüm süreçleri, numune yönetimi, kayıt ve raporlama
- İyileştirme: uygunsuzluk yönetimi, kök neden analizi, düzeltici/önleyici faaliyetler
Bu yapı sayesinde dokümantasyon ve kayıt düzenimizi güçlendirir; izlenebilirliği ve raporlanabilirliği standart hale getiririz.
Üretim Tesislerimizde Kalite Kontrol Laboratuvarları
Kalite politikamızı yalnızca sahada değil, üretim süreçlerimizin içinde de yönetiriz. Bu kapsamda üretim tesislerimizde konumlandırdığımız laboratuvarlar; ürün kalitesinin sürekliliği, parti bazlı izleme ve şantiyeye doğru ürün sevki için kritik rol oynar.
Asfalt Laboratuvarı
Asfalt üretiminde karışım tasarımı ve üretim sürekliliğini; hammadde kontrolleri ve proses doğrulamalarıyla izleriz. Üretim sırasında ve sonrasında alınan numuneler üzerinden; granülometri, bağlayıcı/karışım uygunluğu ve performans göstergelerine yönelik kontroller gerçekleştirir, sonuçları kayıt altına alırız. Amaç; şartnameye uygun, homojen ve sürdürülebilir kalite seviyesidir.
Hazır Beton Laboratuvarı
Hazır beton üretiminde; ham madde kabulünden taze beton kontrollerine, numune alma ve dayanım takibine kadar uzanan bir doğrulama zinciri uygularız. Şantiyeye sevk edilen betonun izlenebilirliğini sağlamak için parti bazlı kayıt tutar; belirlenen kontrol planları doğrultusunda test ve raporlamaları yürütürüz. Böylece proje gerekliliklerine uygunluk ve sahada istikrar hedefleriz.
Agrega Üretimi Laboratuvarı
Agrega üretiminde; kaynak malzemenin uygunluğu, elek analizleri ve parti bazlı kalite takibiyle üretimi kontrol ederiz. Dane dağılımı, temizlilik ve kullanım amacına uygunluk gibi parametreler üzerinden yapılan kontrollerle; asfalt ve beton üretiminde girdinin kalite sürekliliğini güvence altına alırız. Sonuçları kayıt altına alarak tedarik zincirini şeffaf şekilde yönetiriz.
Belgelendirme ve Ürün Uygunluk Yaklaşımımız
Kaliteyi yönetirken, yönetim sistemi standartlarını süreçlerimizin parçası olarak ele alırız. Bu doğrultuda çalışmalarımızı ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 45001 yönetim sistemi yaklaşımı ile planlar, uygular ve sürekli geliştiririz.
Üretim tarafında ise asfalt, hazır beton ve agrega ürünlerinde; proje şartnameleri ve ilgili ulusal/uluslararası standartlara uygunluğu esas alırız. Proje ve müşteri gerekliliklerine göre; laboratuvar test raporları, uygunluk dokümantasyonu ve gerekli kalite kayıtları ile ürün performansını izlenebilir hale getiririz.
Taahhütlerimiz
Kalite anlayışımızı aşağıdaki taahhütlerle güvence altına alırız:
- Proje ve şartname gerekliliklerine uygun imalat/üretim yapmayı,
- Müşteri memnuniyetini düzenli izlemeyi ve geri bildirimleri aksiyona dönüştürmeyi,
- Süreç yönetimiyle kaliteyi ölçmeyi, raporlamayı ve standardize etmeyi,
- Laboratuvar doğrulamalarıyla üretim kalitesinin sürekliliğini sağlamayı,
- Uygunsuzlukları erken tespit edip düzeltici/önleyici faaliyetleri etkin yürütmeyi,
- Tedarikçi ve alt yüklenici performansını izleyerek kalite zincirini güçlendirmeyi,
- Eğitim ve yetkinlik çalışmalarını kalite kültürünün temel unsuru saymayı,
- Yasal mevzuat uyumunu ve iş disiplinini tüm süreçlere entegre etmeyi.
Uygulama ve Gözden Geçirme
Kalite politikamız; kontrol planları, prosedürler, laboratuvar testleri ve saha denetimleriyle uygulanır. Yönetim gözden geçirmelerinde hedefler, performans göstergeleri, denetim bulguları ve iyileştirme aksiyonları değerlendirilir; ihtiyaç halinde süreçler güncellenerek ilgili taraflara duyurulur.
SSS (Sıkça Sorulan Sorular)
Kalite politikamızı sahada; kontrol planları, iş talimatları ve kontrol noktalarıyla uygularız. Kritik imalatlarda ara kontroller yapar, sapmaları erken aşamada yakalamayı hedefleriz. Muayene–kabul kriterlerini proje gerekliliklerine göre netleştiririz. Uygulama sonuçlarını kayıt altına alarak izlenebilirlik sağlarız.
Laboratuvarlarımız; üretimin farklı aşamalarında numune alımı, test ve raporlama ile kaliteyi doğrular. Böylece ürünün parti bazında izlenmesini, üretimde sapma varsa erken müdahale edilmesini mümkün kılar. Ayrıca asfalt–beton–agrega süreçleri arasında kalite sürekliliğini güçlendirir. Bu yaklaşım, sahaya doğru ürün sevkini destekler.
Bu standartların yaklaşımı; süreçlerin tanımlanması, sorumlulukların netleştirilmesi ve performansın ölçülmesi üzerine kuruludur. Biz de hedefler belirler, risk ve fırsatları değerlendirir ve düzenli gözden geçirmeler yaparız. İç denetimlerle uygulama disiplinini güçlendiririz. Sürekli iyileştirme adımlarını planlı şekilde yürütürüz.
Önce uygunsuzluğu tanımlar, etkisini ve kapsamını belirleriz. Ardından kök neden analizi yaparak düzeltici faaliyetleri planlarız. Tekrarı önlemek için kontrol planlarını günceller, önleyici adımları devreye alırız. Son aşamada aksiyonların etkinliğini doğrular ve kayıt altına alırız.
İhtiyacınızı (iş kapsamı, lokasyon, teknik gereklilikler) bize ilettiğinizde, ön değerlendirme yaparak uygun çözüm yaklaşımını paylaşırız. Gerekli doküman ve şartname analizini takiben teklif kapsamını netleştiririz. Süreç boyunca şeffaf iletişim ve izlenebilir kayıt düzeniyle ilerleriz. Teklif ve iş birliği için iletişime geçin; ekibimiz en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.
Kaliteyi; süreç yönetimi, laboratuvar doğrulamaları ve sürekli iyileştirme ile güvence altına alırız. Proje gerekliliklerini sahaya doğru aktarır, sonuçları ölçer ve raporlarız.














